Política de Privacidad

En Abyapet, valoramos la privacidad de nuestros clientes y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestra tienda online, conforme a las leyes y regulaciones de Colombia, incluyendo la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

Información que nos proporcionas directamente: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, información de facturación y cualquier otro dato que compartas al crear una cuenta, realizar un pedido o contactarnos.

Información recopilada automáticamente: Información sobre tu dispositivo, navegador, dirección IP, historial de navegación en nuestro sitio, productos vistos y compras realizadas. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información y mejorar tu experiencia.

Para procesar tus pedidos: Utilizamos tus datos para gestionar tus compras, procesar pagos, enviar productos y comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido.

Para mejorar nuestros servicios: Analizamos tu información para entender tus preferencias, personalizar tu experiencia, mejorar nuestro sitio web y ofrecerte productos y promociones relevantes.

Para comunicarnos contigo: Podemos enviarte correos electrónicos sobre nuevos productos, ofertas especiales, actualizaciones de pedidos y otra información relevante. Siempre puedes optar por dejar de recibir estos mensajes.

Para cumplir con obligaciones legales: En algunos casos, podemos necesitar utilizar tus datos para cumplir con leyes y regulaciones aplicables.

Nos comprometemos a no vender, alquilar o compartir su información personal con terceros, excepto en ciertas circunstancias necesarias. Estas circunstancias incluyen proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, como procesadores de pagos y servicios de envío, cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables, y respuesta a solicitudes de autoridades competentes.

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación para transacciones de pago y almacenamos la información personal en servidores seguros.

Acceso y rectificación: Tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su corrección o actualización si son inexactos o incompletos.

Cancelación y oposición: Puedes solicitar la eliminación de tus datos o oponerte a su uso para fines específicos.

Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro proveedor de servicios.

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o correo electrónico.

Fecha de última actualización: 1 de Junio 2024.